最近把欠了四年的卡費好不容易還完後,開始要主攻土銀的學生生活費貸款....

由於之前有在網銀上面看到有個功能叫"提前償還本金"
所以我那時就很高興,怎麼那麼方便
不用再打電話或是直接跑銀行跟行員說我要償還一部份的本金
而且如果每個月只是多還個一千的話也不用不好意思跟行員開口

然後在這個月,我終於有多餘的一些錢可以多還本金了
雖然只有少少的,剛好一千塊錢
不過也算是開始多還本金的第一步

很高興的進入網路銀行,循著操作步驟
一直到最後一步,居然出現了錯誤訊息...「您未申請任何安全機制,請至櫃檯辦理或重新選取」
這個就讓我很納悶...當初在櫃台申請網路銀行的時候不就應該是一并幫我申請到好?

怎麼會只給人家申請網路銀行帳號,卻沒幫人家申請SSL或FXML安全機制....
完全說不通....

所以我就寫信給到他們的客服信箱詢問這件事情
結果回答是
1. 查詢是否申請安全機制,請洽原開戶行查詢
2. 欲申請安全機制請攜帶個人身分證、存摺及原留印鑑親自至原開戶行辦理

我覺得最不便民的地方就是為什麼一定要回原開戶行?
一個在外地工作的人
有可能特地為了要查詢這個東西請假跑回原開戶行?
有可能特地為了要申請這個只需要幾十分鐘就能完成的安全機制請假回原開戶行?

現在是什麼時代了,電腦不是早就連線了嗎?
難道還是活在遠古時代,各地只能透過書信往來才能得到資訊?

這種東西透過網路和資料庫就能搞定的東西
居然還要回原開戶行才能辦理

我不知道土銀是不是國家的銀行
但如果是,我就覺得真的是太不便民了
這麼簡單的東西也搞不好

花那麼多納稅人的錢,卻連最基本的連線辦理也做不到..
實在是要改進改進..
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我的人生 30 才開始.....

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